No dia a dia de milhares de empresas no Brasil, a emissão de notas fiscais é uma tarefa constante. Mas basta um pequeno erro para o risco de multas, problemas com o Fisco e dores de cabeça surgirem. E não se engane: segundo levantamento recente, 60% das empresas admitem já ter emitido notas com erros ou divergências, como mostrou pesquisa sobre desafios na emissão de notas fiscais. O impacto é real e pede atenção.
Na Conte, acompanhamos muitos casos em que um simples detalhe mal preenchido faz toda a diferença. Neste artigo, vamos mostrar como agir diante de um erro, quais os principais riscos envolvidos e como manter sua empresa longe das penalidades.
Por que os erros em notas fiscais são tão comuns?
Fato: o volume de notas fiscais emitidas no país é impressionante. Segundo estatísticas do Portal da Nota Fiscal Eletrônica, até janeiro de 2026, foram autorizadas mais de 54 bilhões de notas fiscais eletrônicas por 2,5 milhões de emissores. Em meio a essa rotina intensa, pequenos deslizes acontecem mesmo para empresas experientes.
Até o melhor sistema de gestão pode falhar se não houver atenção ao detalhe.
A pesquisa com 103 empresas publicada no Diário Tocantinense apontou os erros mais frequentes:
- Preenchimento incorreto de NCM, CFOP e CST (quase 56%)
- Uso errôneo de alíquotas de impostos (cerca de 25%)
- Erro nos cálculos de tributos, especialmente ICMS-ST (mais de 22%)
No nosso dia a dia com clientes da Conte, percebemos que a falta de atualização das regras tributárias, integrações automáticas mal parametrizadas e a pressa contribuem bastante para esses deslizes.
Quais são os riscos de não regularizar a nota errada?
Erros em notas fiscais vão muito além de uma simples questão burocrática. Eles podem desencadear problemas financeiros, bloqueio do CNPJ e multas consideráveis.
Dependendo do erro, a empresa pode ser autuada, ter as operações embargadas até a regularização e até perder a confiança do cliente se a correção não for ágil. Além disso, nos últimos levantamentos, aproximadamente 70% das empresas relataram problemas com informações tributárias divergentes que levaram a recolhimentos incorretos de impostos.
As penalidades podem variar, mas normalmente incluem:
- Multas fixas ou proporcionais ao valor da nota
- Impedimento de emitir novas notas até corrigir o erro
- Complicações para participar de licitações ou obter certidões negativas
Regularizar nota com erro é, portanto, uma medida de proteção para toda a operação e um cuidado a se tomar desde a abertura da empresa.
Como regularizar um erro em nota fiscal?
Se você identificou um erro em nota fiscal já emitida, o caminho depende do tipo de erro, do modelo da nota e do prazo em que foi percebido. Compartilhamos os principais passos para três situações comuns:
1. Erros formais (dados do cliente, produto, valores)
O mais importante é agir rápido. Para muitos tipos de notas, como a NF-e (modelo 55), é possível realizar uma carta de correção eletrônica (CC-e) para sanar erros que não impactem nos dados fiscais principais, como valores de impostos, destinatário e produto.
- Emita a CC-e pelo sistema da sua empresa, informando o erro e a correção.
- O prazo geralmente é de até 30 dias após a autorização da nota, mas consulte a legislação específica da sua cidade ou estado.
- Nem todo tipo de erro pode ser corrigido por CC-e. Caso afete valor, impostos ou destinatário, é preciso cancelar.
2. Cancelamento da nota fiscal
O cancelamento deve ser feito antes do prazo limite (normalmente, em até 24 horas da emissão, mas pode variar por município ou UF).
- Solicite o cancelamento pelo sistema emissor.
- Se o prazo for perdido, será necessário emitir nota complementar ou de estorno, além de comunicar o erro ao Fisco.
- Acompanhe com contador de confiança. Esse é o tipo de detalhe do dia a dia que faz enorme diferença, como priorizamos aqui na Conte.
3. Emissão de nota substituta ou complementar
Quando o erro resultou em imposto calculado a menor, além da correção, será necessário acertar o recolhimento, gerar a devida nota complementar e pagar eventuais diferenças.
- Em casos de valor a menor, a nota complementar é obrigatória para regularizar a operação.
- Quando a operação foi cancelada ou estornada, é possível, se permitido, emitir uma nota substituta.
Dicas para evitar erros em notas fiscais no dia a dia
Muitas falhas são evitáveis. Compartilhamos as atitudes que, segundo nossa experiência na Conte, são realmente eficazes:
- Investir em treinamento dos responsáveis pela emissão e validação das notas;
- Revisar periodicamente cadastros de produtos, clientes e fornecedores;
- Manter-se atualizado sobre alterações tributárias e fiscais;
- Utilizar sistemas confiáveis e integrados, mas revisar antes de confirmar a emissão;
- Estabelecer conferência dupla em processos sensíveis, especialmente para valores altos;
- Buscar apoio de um contador que realmente conheça sua rotina, como fazemos aqui na Conte, com atendimento humano e foco no detalhe de cada cliente.
Aprofundando nas práticas de atenção e checagem, indicamos nosso guia sobre emitir notas fiscais eletrônicas de serviços em 2025, que detalha pontos para não errar.
O que fazer quando o erro ocorre em operações fiscais mais complexas?
Sabemos que, especialmente quando há operações interestaduais, tributação diferenciada ou exportações, os erros ganham contornos ainda mais delicados. O preenchimento do NCM, por exemplo, é um dos grandes desafios, já que envolve constantes atualizações por parte do governo.
Para esses casos, recomendamos a leitura detalhada do artigo nota fiscal internacional: erros comuns e como corrigir rápido, além das orientações de planejamento fiscal e tributação que publicamos em nosso blog.
Se estivermos atentos às especificidades, conseguimos evitar a reincidência de falhas e o desgaste com fiscalizações que podem gerar autuações. Aliás, compartilhamos dicas especiais no artigo evitar autuações fiscais: 8 cuidados para PJ Tech, que traz pontos estratégicos para esse público.
Como a Conte pode ajudar na prevenção e regularização de erros fiscais
Na nossa experiência, não é só ter um sistema eficiente: é preciso suporte de pessoas que entendam o contexto da sua empresa. A atuação personalizada dos contadores da Conte garante que, diante de qualquer erro, o processo de regularização seja rápido e com mínima exposição a multas.
Com atendimento humano e ágil, conseguimos orientar em tempo real sobre o melhor procedimento para cada caso: seja carta de correção, cancelamento ou emissão complementar. É este cuidado próximo que faz a diferença em empresas que querem pagar o imposto certo e não deixar dinheiro na mesa.
Em caso de dúvida, conte conosco antes do Fisco bater à sua porta.
Se você busca tranquilidade para sua PJ e quer se livrar das preocupações com erros em notas fiscais, fale com a gente. Estamos prontos para te ajudar a focar no seu negócio, deixando a burocracia conosco.
Conclusão
Erros em notas fiscais são mais frequentes do que muitos imaginam e trazem riscos reais de multas. Tomando atitudes preventivas, revisando processos e contando com uma contabilidade atenta como a Conte, é possível evitar prejuízos, garantir regularização rápida e manter a reputação da empresa intacta diante do Fisco e clientes.
Se você deseja abrir sua empresa, mudar sua contabilidade ou precisa resolver pendências fiscais, conheça a abordagem diferenciada da Conte, que oferece acompanhamento real, estratégia tributária personalizada e suporte de verdade, para que sua energia seja totalmente voltada ao seu serviço.
Perguntas frequentes sobre erros em notas fiscais
Como corrigir erro em nota fiscal?
Para corrigir um erro em nota fiscal, é possível usar a carta de correção eletrônica (CC-e) quando o erro não afeta campos fiscais essenciais, como valores e destinatário. Se o erro comprometer informações principais, o caminho mais comum é cancelar a nota fiscal no prazo permitido e emitir uma nova. Fora do prazo, pode ser necessário emitir nota complementar ou de estorno, conforme o caso. O recomendado é consultar sempre um contador especializado para orientação segura.
Quais multas por erro na nota fiscal?
As multas por erro em nota fiscal variam, mas podem incluir valores fixos (por exemplo, R$ 1.000 ou mais) ou percentuais sobre a operação (como 10% do valor). Além disso, a empresa pode sofrer outras penalidades, como impedimento de emissão de novas notas até a regularização da situação ou complicações em processos licitatórios.
Como evitar erros em notas fiscais?
Evitar erros em notas fiscais exige atenção ao cadastro de produtos, atualização constante sobre legislação, treinamento da equipe e revisão manual dos dados antes do envio. É decisivo investir em sistemas confiáveis e contar com o acompanhamento próximo de um contador pessoal, como oferecemos na Conte, para checagem dos pontos críticos.
Quem pode cancelar uma nota fiscal?
A empresa responsável pela emissão da nota pode solicitar o cancelamento da mesma, desde que ainda dentro do prazo legal (normalmente até 24 horas após a autorização, mas varia por UF ou município). Após esse período, a regularização pode envolver outros procedimentos, como nota de estorno, com orientação do contador.
Quanto custa regularizar nota fiscal errada?
O custo para regularizar uma nota fiscal varia conforme a infração, podendo envolver somente taxas administrativas ou, em casos de autuação, multas que partem de valores pré-fixados até percentuais sobre a operação. Além disso, atrasos podem gerar acréscimo de juros e encargos. O suporte correto evita gastos desnecessários e retrabalho.
